Srijeda 24 Tra 2024
Ispis

EDUKACIJSKA GRUPA on-line seminar ISO/IEC 17065

eg logoEDUKACIJSKA GRUPA organizira on-line seminar naziva Zahtjevi norme HRN EN ISO/IEC 17065:2013 koji će se održati od 09. - 10. 05. 2024. godine.

Opširnije...

Ispis

IRCA & CQI ISO 22301:2019 – Tečaj za vodeće auditore - CQI and IRCA certified no.2312

TUVNORD logo novi 23TÜV NORD Adriatic organizira edukaciju IRCA & CQI ISO 22301:2019 – Tečaj za vodeće auditore. Edukacija će se održati u periodu od 08.-12. travnja 2024. te 22.-26. travnja 2024. godine u Zagrebu.

Opširnije...

Ispis

EDUKACIJA ZA INTERNOG AUDITORA SUSTAVA ISO 50001:2018

SGS logoU organizaciji certifikacijske kuće SGS Adriatica d.o.o., dana 13.-14.05.2024 održati će se ISO 50001:2018 - Edukacija za internog auditora.

Opširnije...

Ispis

17. konferencija o sigurnosti i kvaliteti hrane 2024.

hkkgU organizaciji Sektora za poljoprivredu HGK, od 13. do 15. svibnja 2024. godine u Opatiji, održat će se 17. konferencija o sigurnosti i kvaliteti hrane.

Opširnije...

Ispis

IFS FOOD VER. 8 - EDUKACIJA ZA INTERNOG AUDITORA

SGS logoU organizaciji certifikacijske kuće SGS Adriatica d.o.o., dana 13.-14.05.2024. održati će se  IFS Food ver. 8 - Edukacija za internog auditora.

Opširnije...

Ispis

CROLAB seminar Uzorkovanje i njegov doprinos mjernoj nesigurnosti

crolab logoCROLAB organizira seminar naziva Uzorkovanje i njegov doprinos mjernoj nesigurnosti koji će se održati 12.04.2024. (seminar na daljinu).

Opširnije...

Ispis

EDUKACIJA INTERNI AUDITOR

ICR logoCertifikacijska kuća ICR ADRIATICA d.o.o. Vas poziva na tečaj za internog auditora prema normama  ISO 9001:2015 i 14001:2015, u terminu od 8. 5. 2024. – 10. 5. 2024.

Opširnije...

Ispis

EDUKACIJSKA GRUPA seminar INTERNI AUDITI - travanj 2024.

eg logoEDUKACIJSKA GRUPA organizira seminar naziva "INTERNI AUDITI U TIJELIMA ZA OCJENJIVANJE SUKLADNOSTI (17025, 17020 i 17065) prema HRN EN ISO 19011"  koji će se održati od 09. - 10. 04. 2024. godine u KRAŠ Auditoriumu, Ravnice 48, 10000 Zagreb.

Opširnije...

Ispis

ISO 45001:2018 EDUKACIJA ZA INTERNOG AUDITORA

SGS logoU organizaciji certifikacijske kuće SGS Adriatica d.o.o., dana 08.-09.05.2024. održati će se ISO 45001:2018 - Edukacija za internog auditora.

Opširnije...

Ispis

ISO 14001:2015 EDUKACIJA ZA INTERNOG AUDITORA

SGS logoU organizaciji certifikacijske kuće SGS Adriatica d.o.o., dana 18.-19.04.2024. održati će se ISO 14001:2015 - Edukacija za internog auditora.

Opširnije...

Ispis

ISO 27001:2022 EDUKACIJA ZA INTERNOG AUDITORA

SGS logoU organizaciji certifikacijske kuće SGS Adriatica d.o.o., dana 29.-30.04.2024. održati će se ISO 27001:2022 - Edukacija za internog auditora.

Opširnije...

Ispis

EDUKACIJA ZA INTERNOG AUDITORA SUSTAVA ISO 50001:2018

SGS logoU organizaciji certifikacijske kuće SGS Adriatica d.o.o., dana 15.-16.04.2024.  održati će se ISO 50001:2018 - Edukacija za internog auditora.

Opširnije...

Ispis

IFS ACADEMY - IFS LOGISTICS v3 Industry Training

TUVNORD logo novi 23TÜV NORD Adriatic organizira edukaciju IFS LOGISTICS v3 Industry Training. Edukacija će se održati online u terminu 10. svibnja 2024. godine.

Opširnije...

Ispis

ISO 45001:2018 EDUKACIJA ZA INTERNOG AUDITORA

SGS logoU organizaciji certifikacijske kuće SGS Adriatica d.o.o., dana 04.-05.04.2024. održati će se ISO 45001:2018 - Edukacija za internog auditora.

Opširnije...

1
17
Siq N
10
Dnv L Nov
16 1
5
8
4
Crolablogo
13
25 TUV
11
Adria Logo
HGK Grb
24 M
Icr M

BVC

SEMINARI

SGS

KONFERENCIJE

SUSTAVI UPRAVLJANJA

METROTEKA

SIQ

NAJČITANIJE

PDCA krug (Demingov krug)

n pdcaProcesni pristup je jedno od osnovnih načela upravljanja kvalitetom u skladu s normom ISO 9001, a bazira se na postavci da je za učinkovito funkcioniranje organizacije nužno utvrditi njene međusobno povezane radnje (procese) te njima upravljati na jednostavan, učinkovit i efikasan način.

 

Zbog čega je važna dobra poslovna komunikacija?

n komPoslovna komunikacija pomaže organizacijama u boljem funkcioniranju i ostvarivanju uspjeha na poslovnom planu. Dobro komuniciranje među osobljem, ali i prema javnosti organizacije dovodi do njenog uspješnijeg rada, a tako i do postizanja željenog profita i zarade što je cilj većine organizacija u svijetu.

 

Dobra laboratorijska praksa

n dlpDLP - Dobra laboratorijska praksa (GLP - Good Laboratory Practice) je sustav upravljanja laboratorijima koji osigurava pouzdanost rezultata ispitivanja koja provode laboratoriji. Dobra laboratorijska praksa se primjenjuje u laboratorijima radi poboljšavanja rada laboratorija.

 

Zadovoljstvo kupca

n kupKupac je osoba ili organizacija koja prima proizvod, a zadovoljstvo kupca je predodžba kupca o razini do koje su ispunjeni njegovi zahtjevi. Svaka organizacija živi od svojih kupaca koji su manje ili više zadovoljni. Mnoge norme za sustave upravljanja propisuju zahtjeve u kojima se mora pratiti i poboljšavati zadovoljstvo kupaca.

 

Izdanja norme ISO 9001

n rev9001Norma ISO 9001 određuje zahtjeve sustava upravljanja kvalitetom koji su primjenjivi za sve organizacije bez obzira na njihovu vrstu i veličinu. Ova norma promiče prihvaćanje procesnog pristupa. Norma propisuje kako organizacija mora uspostaviti, dokumentirati, primijeniti i održavati sustav upravljanja kvalitetom

 

Politika i ciljevi upravljanja okolišem prema ISO 14001:2004

n 14001Norma ISO 14001:2004 Sustavi upravljanja okolišem – Zahtjevi s uputama za uporabu navodi zahtjeve za sustav upravljanja okolišem koji će organizaciji omogućiti razvoj i primjenu politike i ciljeva koji uzimaju u obzir zakonske zahtjeve i informacije o značajnim aspektima okoliša.

 

Kako provesti unutrašnji audit

n audUnutrašnji audit (interni audit) se provodi zbog toga što se pomoću njega želi ocijeniti vlastiti sustav upravljanja, pronaći nedostatke u tom sustavu i što prije ih ispraviti. Kako najbolje provesti unutrašnji audit muči mnoge organizacije.

 

Postupak akreditacije laboratorija

n akrOpisujemo faze kroz koje treba proći laboratorij koji se želi akreditirati. Faze postupka akreditacije su opisane na temelju HAA Pravila za akreditaciju koja je objavila Hrvatska akreditacijska agencija (HAA). Opisujemo postupak akreditacije od upita za akreditaciju do dobivanja Potvrde o akreditaciji na osnovu vlastitog iskustva akreditiranog laboratorija.

 

Izrada priručnika kvalitete

n pkPriručnik kvalitete opisuje sustav upravljanja kvalitetom u skladu s uspostavljenom politikom kvalitete i ciljevima kvalitete. On može sadržavati cjelokupni sustav upravljanja kvalitetom, uključujući i sve potrebne dokumentirane postupke.

 

Novo izdanje norme ISO 9001:2015

n 9001Radna grupa naziva TC 176/SC 2 Quality systems ISO tehničkog odbora Technical Committee ISO/TC 176 - Quality management and quality assurance koji je odgovoran za donošenje norma iz područja upravljanja i osiguravanja kvalitete izrađuje novo izdanje norme ISO 9001 koja se planira objaviti krajem 2015. godine.

 

Ishikawa dijagram

n ishiIshikawa dijagram (dijagram uzroka i posljedica, C&E dijagram, “riblja kost”) počeo je razvijati prof. Kaoru Ishikawa na Sveučilištu u Tokiju 1943. godine. Ishikawa dijagram predstavlja jednostavnu i vrlo korisnu metodu za sagledavanje što više mogućih uzroka koji dovode do posljedice/problema koji se analizira

 

Što je ''calibration''?

n umjEngleska riječ ''calibration'' ponekad zadaje izvjesne glavobolje budući da se ne može jednoznačno prevesti na hrvatski jezik. Iako joj je osnovno značenje 'umjeravanje', ipak ponekad označava i druge aktivnosti koje nisu umjeravanje. U ovom članku ukratko je opisano koje su osnovne situacije u kojima se susrećemo s riječi 'calibration' i što one znače u tehničkom smislu.

 

Razlike između pritužbi i žalbi

n pizZahtjevi mnogih norma propisuju da organizacije moraju rješavati pristigle pritužbe ili žalbe. Riječ pritužba je isto što i prigovor, a riječ žalba je isto što i priziv. Ovdje ćemo objasniti koje su razlike između pritužbi/prigovora i žalbi/priziva kroz pregled zahtjeva triju norma u kojima se propisuje rješavanje pritužbi i žalbi.

 

LITERATURA

MENADŽMENT

EG

LINKOVI

Portal Svijet kvalitete koristi kolačiće (cookies) zbog pružanja bolje funkcionalnosti portala. Nastavkom pregleda portala slažete se s korištenjem kolačića. Postavke kolačića možete podesiti u svojem internetskom pregledniku. Više podataka o kolačićima i vašoj privatnosti možete saznati na Privatnost korisnika.

Prihvaćam kolačiće