Petak 10 Srp 2020
Ispis

ONLINE HACCP/ISO 22000 EDUKACIJA ZA INTERNOG AUDITORA

SGS logoU organizaciji certifikacijske kuće SGS Adriatica d.o.o., dana 13.-14.07.2020. održati će se HACCP/ISO 22000 – online edukacija za internog auditora.

Opširnije...

Ispis

FSSC 22000 EDUKACIJA ZA INTERNOG AUDITORA

SGS logoU organizaciji certifikacijske kuće SGS Adriatica d.o.o., dana 02.-03. 07. 2020. održati će se edukacija za internog auditora sustava upravljanja FSSC 22000.

Opširnije...

Ispis

EDUKACIJA - UVOD U SUSTAV UPRAVLJANJA ENERGIJOM ISO 50001:2018

SGS logoU organizaciji certifikacijske kuće SGS Adriatica d.o.o., dana 10. 07. 2020. održati će se edukacija  Uvod u sustav upravljanja energijom ISO 50001:2018.

Opširnije...

Ispis

Tečaj za interne auditore sustava upravljanja kontinuitetom poslovanja prema ISO 22301

dnvgl logoOvaj tečaj je certificiran od strane DNV GL i zadovoljava formalne zahtjeve pojedinaca koji želi saznati više o normi i načinu provođenja internih audita. 

Opširnije...

Ispis

EDUKACIJA ZA INTERNOG AUDITORA SUSTAVA ISO 50001:2018

SGS logoU organizaciji certifikacijske kuće SGS Adriatica d.o.o., dana 16.-17. 07. 2020. održati će se  ISO 50001:2018 - Edukacija za internog auditora.

Opširnije...

Ispis

Tečaj za Internog auditora ISO 50001

dnvgl logoSeminar daje osnovna znanja o najvažnijim elementima sustava upravljanja energijom prema međunarodnoj normi ISO 50001 kako bi polaznici mogli samostalno održavati sustav u vlastitoj organizaciji.

Opširnije...

Ispis

ONLINE EDUKACIJA ZA VODEĆEG AUDITORA ISO 9001:2015

SGS logoU organizaciji certifikacijske kuće SGS Adriatica d.o.o., dana 13.07.-16.07.2020. održati će se online ISO 9001:2015 - Edukacija za vodećeg auditora.

Opširnije...

Ispis

Tečaj za Internog auditora ISO 27001

dnvgl logoSeminar pomaže u stjecanju vještina učinkovitog provođenja audita te pruža tumačenje strukture i sadržaja norme ISO 27001:2013.

Opširnije...

Ispis

ISO 9001:2015 EDUKACIJA ZA INTERNOG AUDITORA

SGS logoU organizaciji certifikacijske kuće SGS Adriatica d.o.o., dana 07.-08. 07. 2020. održati će se ISO 9001:2015 - Edukacija za internog auditora.

Opširnije...

Ispis

Tečaj za Internog auditora ISO 14001

dnvgl logoSeminar daje osnovna znanja o najvažnijim elementima sustava upravljanja okolišem prema međunarodnoj normi ISO 14001.

Opširnije...

Ispis

POVEĆANJE EFIKASNOSTI SUSTAVA UPRAVLJANJA PRIMJENOM NORME ISO 19011:2018

SGS logoU organizaciji certifikacijske kuće SGS Adriatica d.o.o., dana 09. 07. 2020. održati će se edukacija Povećanje efikasnosti sustava upravljanja primjenom norme ISO 19011:2018.

Opširnije...

Ispis

IRCA-CQI akreditirani ISO/IEC 27001:2013 Tečaj za vodeće auditore

bvc logoBureau Veritas Vas poziva na međunarodno akreditirani tečaj za vodeće auditore sustava upravljanja informacijskom sigurnošću - ISO/IEC27001:2013 Tečaj za vodeće auditore.

Opširnije...

Ispis

EDUKACIJSKA GRUPA on-line seminar ISO/IEC 17025:2017

eg logoEDUKACIJSKA GRUPA održava on-line seminar naziva Zahtjevi norme HRN EN ISO/IEC 17025:2017 koji će se održati od 25. - 26. lipnja 2020.

Opširnije...

Ispis

IRCA-CQI akreditirani ISO 45001:2018 Tečaj za vodeće auditore

bvc logoBureau Veritas Vas poziva na međunarodno akreditirani tečaj za vodeće auditore sustava upravljanja zdravljem i sigurnošću na radu – ISO 45001:2018 Tečaj za vodeće auditore.

Opširnije...

1
22
17
10
2
16 1
5
9
8
4
Crolablogo
11
13
HGK Grb
21
24 M
15
Adria Logo
Icr M

PREVODITELJ

Croatian English French German Italian Slovenian Spanish

BVC

SEMINARI

SGS

KONFERENCIJE

SUSTAVI UPRAVLJANJA

TCG

METROTEKA

NAJČITANIJE

Razlike između pritužbi i žalbi

n pizZahtjevi mnogih norma propisuju da organizacije moraju rješavati pristigle pritužbe ili žalbe. Riječ pritužba je isto što i prigovor, a riječ žalba je isto što i priziv. Ovdje ćemo objasniti koje su razlike između pritužbi/prigovora i žalbi/priziva kroz pregled zahtjeva triju norma u kojima se propisuje rješavanje pritužbi i žalbi.

 

Ishikawa dijagram

n ishiIshikawa dijagram (dijagram uzroka i posljedica, C&E dijagram, “riblja kost”) počeo je razvijati prof. Kaoru Ishikawa na Sveučilištu u Tokiju 1943. godine. Ishikawa dijagram predstavlja jednostavnu i vrlo korisnu metodu za sagledavanje što više mogućih uzroka koji dovode do posljedice/problema koji se analizira

 

Postupak akreditacije laboratorija

n akrOpisujemo faze kroz koje treba proći laboratorij koji se želi akreditirati. Faze postupka akreditacije su opisane na temelju HAA Pravila za akreditaciju koja je objavila Hrvatska akreditacijska agencija (HAA). Opisujemo postupak akreditacije od upita za akreditaciju do dobivanja Potvrde o akreditaciji na osnovu vlastitog iskustva akreditiranog laboratorija.

 

Zbog čega je važna dobra poslovna komunikacija?

n komPoslovna komunikacija pomaže organizacijama u boljem funkcioniranju i ostvarivanju uspjeha na poslovnom planu. Dobro komuniciranje među osobljem, ali i prema javnosti organizacije dovodi do njenog uspješnijeg rada, a tako i do postizanja željenog profita i zarade što je cilj većine organizacija u svijetu.

 

Politika i ciljevi upravljanja okolišem prema ISO 14001:2004

n 14001Norma ISO 14001:2004 Sustavi upravljanja okolišem – Zahtjevi s uputama za uporabu navodi zahtjeve za sustav upravljanja okolišem koji će organizaciji omogućiti razvoj i primjenu politike i ciljeva koji uzimaju u obzir zakonske zahtjeve i informacije o značajnim aspektima okoliša.

 

Izdanja norme ISO 9001

n rev9001Norma ISO 9001 određuje zahtjeve sustava upravljanja kvalitetom koji su primjenjivi za sve organizacije bez obzira na njihovu vrstu i veličinu. Ova norma promiče prihvaćanje procesnog pristupa. Norma propisuje kako organizacija mora uspostaviti, dokumentirati, primijeniti i održavati sustav upravljanja kvalitetom

 

PDCA krug (Demingov krug)

n pdcaProcesni pristup je jedno od osnovnih načela upravljanja kvalitetom u skladu s normom ISO 9001, a bazira se na postavci da je za učinkovito funkcioniranje organizacije nužno utvrditi njene međusobno povezane radnje (procese) te njima upravljati na jednostavan, učinkovit i efikasan način.

 

Kako provesti unutrašnji audit

n audUnutrašnji audit (interni audit) se provodi zbog toga što se pomoću njega želi ocijeniti vlastiti sustav upravljanja, pronaći nedostatke u tom sustavu i što prije ih ispraviti. Kako najbolje provesti unutrašnji audit muči mnoge organizacije.

 

Dobra laboratorijska praksa

n dlpDLP - Dobra laboratorijska praksa (GLP - Good Laboratory Practice) je sustav upravljanja laboratorijima koji osigurava pouzdanost rezultata ispitivanja koja provode laboratoriji. Dobra laboratorijska praksa se primjenjuje u laboratorijima radi poboljšavanja rada laboratorija.

 

Novo izdanje norme ISO 9001:2015

n 9001Radna grupa naziva TC 176/SC 2 Quality systems ISO tehničkog odbora Technical Committee ISO/TC 176 - Quality management and quality assurance koji je odgovoran za donošenje norma iz područja upravljanja i osiguravanja kvalitete izrađuje novo izdanje norme ISO 9001 koja se planira objaviti krajem 2015. godine.

 

Što je ''calibration''?

n umjEngleska riječ ''calibration'' ponekad zadaje izvjesne glavobolje budući da se ne može jednoznačno prevesti na hrvatski jezik. Iako joj je osnovno značenje 'umjeravanje', ipak ponekad označava i druge aktivnosti koje nisu umjeravanje. U ovom članku ukratko je opisano koje su osnovne situacije u kojima se susrećemo s riječi 'calibration' i što one znače u tehničkom smislu.

 

Zadovoljstvo kupca

n kupKupac je osoba ili organizacija koja prima proizvod, a zadovoljstvo kupca je predodžba kupca o razini do koje su ispunjeni njegovi zahtjevi. Svaka organizacija živi od svojih kupaca koji su manje ili više zadovoljni. Mnoge norme za sustave upravljanja propisuju zahtjeve u kojima se mora pratiti i poboljšavati zadovoljstvo kupaca.

 

Izrada priručnika kvalitete

n pkPriručnik kvalitete opisuje sustav upravljanja kvalitetom u skladu s uspostavljenom politikom kvalitete i ciljevima kvalitete. On može sadržavati cjelokupni sustav upravljanja kvalitetom, uključujući i sve potrebne dokumentirane postupke.

 

ZNAKOVI KVALITETE

LITERATURA

EG

LINKOVI

Portal Svijet kvalitete koristi kolačiće (cookies) zbog pružanja bolje funkcionalnosti portala. Nastavkom pregleda portala slažete se s korištenjem kolačića. Postavke kolačića možete podesiti u svojem internetskom pregledniku. Više podataka o kolačićima i vašoj privatnosti možete saznati na Privatnost korisnika.

Prihvaćam kolačiće