57. EOQ kongres 2013.

Detalji

Kreirano Petak, 31 Svibanj 2013 14:47

Hitovi: 2145

Pogledajte prigodan video najave 57. EOQ kongresa 2013. EOQ - Europska organizacija za kvalitetu organizira od 17. do 20. 06. 2013. 57. EOQ kongres u Estoniji u gradu Tallinnu pod nazivom "Quality Renaissance - Co-creating a Viable Future." Na konferenciji će biti govora o kvaliteti u organizacijama, kontinuiranom poboljšavanju kvalitete, TQM, benchmarkingu, poslovnoj izvrsnosti, alatima i metodama kvalitete, kvaliteti i inovacijama, svijetu normizacije, cjeloživotnom učenju, kvaliteti u zdravstvu, Lean Six Sigma, istraživanjima kvalitete, kvaliteti u prehrambenom lancu.
{youtube}n81aoS_VVX8{/youtube}

Pozdravna poruka za Konferenciju o kvaliteti 2013.

Detalji

Kreirano Petak, 24 Svibanj 2013 10:35

Hitovi: 2244

Pozdravna poruka Predsjenika Republike Hrvatske dr. Ive Josipovića koji je pokrovitelj 13. Hrvatske konferencije o kvaliteti koja se održala na Brijunima u periodu 9. do 11. svibnja 2013. godine. HDK organizira svake godine konferenciju o kvaliteti. Svojim radovima, sudjelovanjem u diskusiji i razgovorima, razmjenom informacija pridonosi se rješavanju problema, prepoznavanju rizika i unaprijeđivanju znanje i vještina. Ove godine održana je 13. hrvatska konferencija o kvaliteti i 4. znanstveni skup Hrvatskog društva za kvalitetu od 9. do 11. 05. 2013. na Brijunima. Tematska područja konferencije su kvaliteta za uspješno društvo, učinkovite promjene sustava, komunikacija i informiranje, kvaliteta upravljanja, Hrvatska u EU, društveno odgovorno poslovanje, kvaliteta javne uprave, kvaliteta u obrazovanju, kvaliteta u zdravstvu, kvaliteta u turizmu, sigurnost i kvaliteta proizvoda na tržištu, sustavi upravljanja u malim i srednjim organizacijama, zaštita okoliša, upravljanje rizicima, uloga medija u promicanju kvalitete, integrirani sustavi upravljanja.

{youtube}aPQ8nzZ2ghk{/youtube}

ISO and SMEs

Detalji

Kreirano Subota, 27 Travanj 2013 10:59

Hitovi: 2436

ISO - Međunarodna organizacija za normizaciju u ovom videu govori o ISO normama koje pomažu radu SMEs. Pojam SMEs označava "Small and medium enterprises" odnosno mala i srednja poduzeća. ISO norme su od velike koristi malim i srednjim poduzećima u njihovom poslovanju i kroz ovaj video želi se približiti svim zainteresiranim stranama važnost primjenjivanja ISO norma u malim i srednjim poduzećima. Norme poboljšavaju poslovanje u malim i srednjim poduzećima kroz povećavanje konkurentnosti i efikasnosti. Norme osiguravaju kvalitetu i sigurnost proizvoda i usluga te olakšavaju njihovu prodaju u Europi i svijetu. Također pomažu stvaranju jednakih uvjeta poslovanja, omogućavaju malim i srednjim poduzećima da pristupe različitim tržištima i privuku nove klijente.

{youtube}mf43myt6Dr8&list=PLD1CD58D7A5035F2B&index=5{/youtube}

DNV Business Assurance

Detalji

Kreirano Srijeda, 10 Travanj 2013 19:13

Hitovi: 2176

Certifikacija je vrijedno sredstvo za bilo koju organizaciju koja teži postići sukladnost nacionalnim ili međunarodnim normama. Certifikat izdan od neovisne, treće strane pokazuje i komunicira povjerenje i stabilnost klijentima i ostalim zainteresiranim stranama. Sa certifikacijom započinjete proces kontinuiranog napretka i put ka održivom poslovanju. DNV Business Assurance je vodeće svjetsko certifikacijsko tijelo. DNV Business Assurance je prepoznato kao garancija predanosti sigurnosti, kvaliteti i brizi za okoliš. DNV Business Assurance u mogućnosti je zadovoljiti sve potrebe za certifikacijom bilo koje organizacije.

{youtube}W-5VDh1pyXk{/youtube}

Noriaki Kano

Detalji

Kreirano Četvrtak, 28 Ožujak 2013 18:50

Hitovi: 2247

Noriaki Kano je pisac i konzultant iz područja upravljanja kvalitetom. Rodio se 1940. godine u Japanu i danas sa svojih 73 godine i dalje promiče upravljanje kvalitetom. Razvio je 80-tih godina prošlog stoljeća model praćenja zadovoljstva kupaca koji je nazvan po njemu Kano model. Dobitnik je nekoliko uglednih nagrada iz područja kvalitete. Dobitnik je Demingove nagrade. Krajem 70-tih i početkom 80-tih godina prošlog stoljeća razvio je sa svojim suradnicima novi pristup istraživanju zadovoljstva kupaca. Njegova filozofija je da kupci ne gledaju podjednako sve faktore koji čine zadovoljstvo s proizvodom ili uslugom. Neki čimbenici kod proizvoda ili usluga su kupcima puno važniji u njihovom osjećaju ukupnog zadovoljstva. Također je zaslužan za promicanje TQM - Potpunog upravljanja kvalitetom. Napisao je hvaljenu knjigu naslova TQM in Service Industries.

{youtube}Um72tqrGMGc{/youtube}