Ponedjeljak 17 Svi 2021
Ispis

Seminar Zahtjevi norme ISO/IEC 17020 - veljača 2021.

eg logo wEDUKACIJSKA GRUPA održava on-line seminar Zahtjevi norme HRN EN ISO/IEC 17020:2012 Zahtjevi za rad različitih vrsta tijela koja provode inspekciju koji će se održati od 23. - 24. veljače 2021. u Zagrebu.

Cilj ovog dvodnevnog on-line seminara je osigurati polaznicima upoznavanje sa zahtjevima norme HRN EN ISO/IEC 17020:2012, razumijevanje zahtjeva koje moraju ispunjavati inspekcijska tijela, osposobljavanje za izradu vlastite dokumentacije i pripremanje za postupak akreditacije i ocjenjivanja od strane HAA.

U dvodnevnom seminaru sudionici dobivaju znanja o zahtjevima za osposobljenost i sustav upravljanja u inspekcijskim tijelima. U praktičnom dijelu seminara (vježbe - rad po grupama) sudionici vježbaju izradu dokumenata i zapisa u praksi koje mogu primijeniti u svojoj organizaciji. Nakon seminara polaznici će biti osposobljeni za uvođenje i održavanje sustava upravljanja u inspekcijskim tijelima sukladno zahtjevima norme HRN EN ISO/IEC 17020:2012 i na taj način se što bolje pripremiti za postupak akreditacije.

VRIJEME ODRŽAVANJA:
23-24.02.2021.

MJESTO ODRŽAVANJA:
on-line seminar (Skype)

PRIJAVE NA SEMINAR:
Kontakti za informacije i prijave za seminare:
tel: +385 91 3535 334
e-mail: Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite.

Broj sudionika na seminaru je ograničen. Bude li broj zainteresiranih veći održat će se drugi seminar o čijem će terminu zainteresirani biti obaviješteni. Polaznici se broje prema redoslijedu prijave.

CIJENA SEMINARA:
Pristojba za dvodnevni on-line seminar iznosi 2.000,00 kn, organizatori seminara nisu obveznici plaćanja PDV-a.
Pristojba uključuje:
-Radne materijale
-Potvrdu o pohađanju seminara
(na kraju seminara polaznici koji polože pismeni test usvojenog znanja dobit će Potvrdu o uspješno završenom seminaru)

SADRŽAJ SEMINARA:
Upravljanje kvalitetom,
Norme i normizacija,
Ocjenjivanje sukladnosti i akreditacija,
Akreditacija u inspekcijskim tijelima,
HAA pravila za akreditaciju,
Zahtjevi norme ISO/IEC 17020:2012,
-Zahtjev 4 Opći zahtjevi
-Zahtjev 5 Strukturni zahtjevi
-Zahtjev 6 Zahtjevi za resurse
-Zahtjev 7 Procesni zahtjevi
-Zahtjev 8 Zahtjevi sustava upravljanja,
HRN EN ISO 19011:2018 (interni auditi)
Vježbe i rad u grupama,
Test usvojenog znanja

Organizatori seminara Consulto Qualitas, DQD kvaliteta i CONSULTOR KVALIS udruženi su u EDUKACIJSKU GRUPU s ciljem educiranja i provođenja seminara koji su prvenstveno namijenjeni tijelima za ocjenjivanje sukladnosti- LABORATORIJIMA, INSPEKCIJSKIM TIJELIMA i CERTIFIKACIJSKIM TIJELIMA. Predavači imaju višegodišnje iskustvo rada u Hrvatskoj akreditacijskoj agenciji i vodeći su ocjenitelji za akreditacijsku shemu HRN EN ISO/IEC 17020.

Više informacija o seminaru možete saznati na www.edukacijska-grupa.com.


Izvor:EG

1
17
10
2
16 1
5
9
8
4
Crolablogo
13
11
Adria Logo
HGK Grb
24 M
Icr M
24

PREVODITELJ

Croatian English French German Italian Slovenian Spanish

BVC

SEMINARI

SGS

KONFERENCIJE

SUSTAVI UPRAVLJANJA

METROTEKA

TQV

NAJČITANIJE

Razlike između pritužbi i žalbi

n pizZahtjevi mnogih norma propisuju da organizacije moraju rješavati pristigle pritužbe ili žalbe. Riječ pritužba je isto što i prigovor, a riječ žalba je isto što i priziv. Ovdje ćemo objasniti koje su razlike između pritužbi/prigovora i žalbi/priziva kroz pregled zahtjeva triju norma u kojima se propisuje rješavanje pritužbi i žalbi.

 

Ishikawa dijagram

n ishiIshikawa dijagram (dijagram uzroka i posljedica, C&E dijagram, “riblja kost”) počeo je razvijati prof. Kaoru Ishikawa na Sveučilištu u Tokiju 1943. godine. Ishikawa dijagram predstavlja jednostavnu i vrlo korisnu metodu za sagledavanje što više mogućih uzroka koji dovode do posljedice/problema koji se analizira

 

Dobra laboratorijska praksa

n dlpDLP - Dobra laboratorijska praksa (GLP - Good Laboratory Practice) je sustav upravljanja laboratorijima koji osigurava pouzdanost rezultata ispitivanja koja provode laboratoriji. Dobra laboratorijska praksa se primjenjuje u laboratorijima radi poboljšavanja rada laboratorija.

 

Postupak akreditacije laboratorija

n akrOpisujemo faze kroz koje treba proći laboratorij koji se želi akreditirati. Faze postupka akreditacije su opisane na temelju HAA Pravila za akreditaciju koja je objavila Hrvatska akreditacijska agencija (HAA). Opisujemo postupak akreditacije od upita za akreditaciju do dobivanja Potvrde o akreditaciji na osnovu vlastitog iskustva akreditiranog laboratorija.

 

Izdanja norme ISO 9001

n rev9001Norma ISO 9001 određuje zahtjeve sustava upravljanja kvalitetom koji su primjenjivi za sve organizacije bez obzira na njihovu vrstu i veličinu. Ova norma promiče prihvaćanje procesnog pristupa. Norma propisuje kako organizacija mora uspostaviti, dokumentirati, primijeniti i održavati sustav upravljanja kvalitetom

 

Politika i ciljevi upravljanja okolišem prema ISO 14001:2004

n 14001Norma ISO 14001:2004 Sustavi upravljanja okolišem – Zahtjevi s uputama za uporabu navodi zahtjeve za sustav upravljanja okolišem koji će organizaciji omogućiti razvoj i primjenu politike i ciljeva koji uzimaju u obzir zakonske zahtjeve i informacije o značajnim aspektima okoliša.

 

Zbog čega je važna dobra poslovna komunikacija?

n komPoslovna komunikacija pomaže organizacijama u boljem funkcioniranju i ostvarivanju uspjeha na poslovnom planu. Dobro komuniciranje među osobljem, ali i prema javnosti organizacije dovodi do njenog uspješnijeg rada, a tako i do postizanja željenog profita i zarade što je cilj većine organizacija u svijetu.

 

Novo izdanje norme ISO 9001:2015

n 9001Radna grupa naziva TC 176/SC 2 Quality systems ISO tehničkog odbora Technical Committee ISO/TC 176 - Quality management and quality assurance koji je odgovoran za donošenje norma iz područja upravljanja i osiguravanja kvalitete izrađuje novo izdanje norme ISO 9001 koja se planira objaviti krajem 2015. godine.

 

PDCA krug (Demingov krug)

n pdcaProcesni pristup je jedno od osnovnih načela upravljanja kvalitetom u skladu s normom ISO 9001, a bazira se na postavci da je za učinkovito funkcioniranje organizacije nužno utvrditi njene međusobno povezane radnje (procese) te njima upravljati na jednostavan, učinkovit i efikasan način.

 

Izrada priručnika kvalitete

n pkPriručnik kvalitete opisuje sustav upravljanja kvalitetom u skladu s uspostavljenom politikom kvalitete i ciljevima kvalitete. On može sadržavati cjelokupni sustav upravljanja kvalitetom, uključujući i sve potrebne dokumentirane postupke.

 

Kako provesti unutrašnji audit

n audUnutrašnji audit (interni audit) se provodi zbog toga što se pomoću njega želi ocijeniti vlastiti sustav upravljanja, pronaći nedostatke u tom sustavu i što prije ih ispraviti. Kako najbolje provesti unutrašnji audit muči mnoge organizacije.

 

Zadovoljstvo kupca

n kupKupac je osoba ili organizacija koja prima proizvod, a zadovoljstvo kupca je predodžba kupca o razini do koje su ispunjeni njegovi zahtjevi. Svaka organizacija živi od svojih kupaca koji su manje ili više zadovoljni. Mnoge norme za sustave upravljanja propisuju zahtjeve u kojima se mora pratiti i poboljšavati zadovoljstvo kupaca.

 

Što je ''calibration''?

n umjEngleska riječ ''calibration'' ponekad zadaje izvjesne glavobolje budući da se ne može jednoznačno prevesti na hrvatski jezik. Iako joj je osnovno značenje 'umjeravanje', ipak ponekad označava i druge aktivnosti koje nisu umjeravanje. U ovom članku ukratko je opisano koje su osnovne situacije u kojima se susrećemo s riječi 'calibration' i što one znače u tehničkom smislu.

 

ZNAKOVI KVALITETE

LITERATURA

EG

LINKOVI

Portal Svijet kvalitete koristi kolačiće (cookies) zbog pružanja bolje funkcionalnosti portala. Nastavkom pregleda portala slažete se s korištenjem kolačića. Postavke kolačića možete podesiti u svojem internetskom pregledniku. Više podataka o kolačićima i vašoj privatnosti možete saznati na Privatnost korisnika.

Prihvaćam kolačiće