Četvrtak 01 Lip 2023
Ispis

Pravila za akreditaciju ispitivanja vodoopskrbnih i odvodnih sustava

haaprHrvatska akreditacijska agencija izdala je 12. prosinca 2014. dokument Pravila za akreditaciju

Opširnije...

Ispis

Akreditacija kliničkog zavoda za medicinsku biokemiju i laboratorijsku medicinu Kliničke bolnice Merkur

kbmKlinički zavod za medicinsku biokemiju i laboratorijsku medicinu  koji je organizacijska jedinica Kliničke

Opširnije...

Ispis

HAA potpisnica EA MLA sporazuma za akreditacijsku shemu GHG

haa loHAA je uspješno završila postupak evaluacije od strane Europske organizacije za akreditaciju (EA) za akreditacijsku

Opširnije...

Ispis

Novo izdanje dokumenta ILAC P9

ilacDokument ILAC P9:06/2014, ILAC-ova politika o sudjelovanju u aktivnostima ispitivanja

Opširnije...

Ispis

Ustrojstvo certifikacijskih tijela za proizvode prema HRN EN ISO/IEC 17065:2013

CTTCTT - Centar za transfer tehnologije i HAA - Hrvatska akreditacijska agencija organiziraju seminar naziva

Opširnije...

Ispis

Tko se može akreditirati i kako: Korak po korak do akreditacije

akreditacijazg1U suradnji s HMD-om objavljujemo članak naziva "Tko se može akreditirati i kako: Korak po korak do akreditacije"

Opširnije...

Ispis

Uspostavljanje sustava upravljanja prema akreditacijskim normama

dqdkvalitetaKonzultantska kuća DQD kvaliteta specijalizirana je za uvođenje sustava upravljanja prema akreditacijskim

Opširnije...

Ispis

Poziv za sudjelovanje u međulaboratorijskoj usporedbi

haa loHrvatska akreditacijska agencija objavila je poziv akreditiranim umjernim laboratorijima

Opširnije...

Ispis

IAF godišnji izvještaj o MLA

IAFIAF - Međunarodni akreditacijski forum objavio je godišnji izvještaj "Annual Report 2013". U njemu se nalaze

Opširnije...

Ispis

Svjetski dan akreditacije - 9. 6. 2014.

svjdanakrDanas se slavi dan akreditacije, a ove godine posvećen je energetskom sektoru. Svjetski dan akreditacije na

Opširnije...

Ispis

Nacionalni umjerni laboratoriji HMI-a dobili HAA akreditaciju

HMINacionalni umjerni laboratoriji HMI-a za duljinu, hrapavost i kut (HMI/FSB-LPMD), temperaturu, tlak i vlažnost

Opširnije...

Ispis

Svjetski dan akreditacije 2014.

svj a 09. lipnja 2014. godine obilježava se Svjetski dan akreditacije. Svjetski dan akreditacije obilježava se svake

Opširnije...

Ispis

HAA obavijest inspekcijskim tijelima

haa lo10. 07. 2014. ILAC (International Laboratory Accreditation Cooperation) je objavio uputu ILAC

Opširnije...

Ispis

Što je EA 2/17?

ea217 zDokument Europske organizacije za akreditaciju (EA) oznake EA 2/17 služi za potrebe akreditacije u svrhu

Opširnije...

1
17
Siq N
10
Dnv L Nov
16 1
5
8
4
Crolablogo
13
TUV Logo N
11
Adria Logo
HGK Grb
24 M
Icr M

BVC

SEMINARI

SGS

KONFERENCIJE

SUSTAVI UPRAVLJANJA

METROTEKA

SIQ

NAJČITANIJE

Zbog čega je važna dobra poslovna komunikacija?

n komPoslovna komunikacija pomaže organizacijama u boljem funkcioniranju i ostvarivanju uspjeha na poslovnom planu. Dobro komuniciranje među osobljem, ali i prema javnosti organizacije dovodi do njenog uspješnijeg rada, a tako i do postizanja željenog profita i zarade što je cilj većine organizacija u svijetu.

 

Izrada priručnika kvalitete

n pkPriručnik kvalitete opisuje sustav upravljanja kvalitetom u skladu s uspostavljenom politikom kvalitete i ciljevima kvalitete. On može sadržavati cjelokupni sustav upravljanja kvalitetom, uključujući i sve potrebne dokumentirane postupke.

 

Ishikawa dijagram

n ishiIshikawa dijagram (dijagram uzroka i posljedica, C&E dijagram, “riblja kost”) počeo je razvijati prof. Kaoru Ishikawa na Sveučilištu u Tokiju 1943. godine. Ishikawa dijagram predstavlja jednostavnu i vrlo korisnu metodu za sagledavanje što više mogućih uzroka koji dovode do posljedice/problema koji se analizira

 

Postupak akreditacije laboratorija

n akrOpisujemo faze kroz koje treba proći laboratorij koji se želi akreditirati. Faze postupka akreditacije su opisane na temelju HAA Pravila za akreditaciju koja je objavila Hrvatska akreditacijska agencija (HAA). Opisujemo postupak akreditacije od upita za akreditaciju do dobivanja Potvrde o akreditaciji na osnovu vlastitog iskustva akreditiranog laboratorija.

 

Izdanja norme ISO 9001

n rev9001Norma ISO 9001 određuje zahtjeve sustava upravljanja kvalitetom koji su primjenjivi za sve organizacije bez obzira na njihovu vrstu i veličinu. Ova norma promiče prihvaćanje procesnog pristupa. Norma propisuje kako organizacija mora uspostaviti, dokumentirati, primijeniti i održavati sustav upravljanja kvalitetom

 

Dobra laboratorijska praksa

n dlpDLP - Dobra laboratorijska praksa (GLP - Good Laboratory Practice) je sustav upravljanja laboratorijima koji osigurava pouzdanost rezultata ispitivanja koja provode laboratoriji. Dobra laboratorijska praksa se primjenjuje u laboratorijima radi poboljšavanja rada laboratorija.

 

PDCA krug (Demingov krug)

n pdcaProcesni pristup je jedno od osnovnih načela upravljanja kvalitetom u skladu s normom ISO 9001, a bazira se na postavci da je za učinkovito funkcioniranje organizacije nužno utvrditi njene međusobno povezane radnje (procese) te njima upravljati na jednostavan, učinkovit i efikasan način.

 

Zadovoljstvo kupca

n kupKupac je osoba ili organizacija koja prima proizvod, a zadovoljstvo kupca je predodžba kupca o razini do koje su ispunjeni njegovi zahtjevi. Svaka organizacija živi od svojih kupaca koji su manje ili više zadovoljni. Mnoge norme za sustave upravljanja propisuju zahtjeve u kojima se mora pratiti i poboljšavati zadovoljstvo kupaca.

 

Kako provesti unutrašnji audit

n audUnutrašnji audit (interni audit) se provodi zbog toga što se pomoću njega želi ocijeniti vlastiti sustav upravljanja, pronaći nedostatke u tom sustavu i što prije ih ispraviti. Kako najbolje provesti unutrašnji audit muči mnoge organizacije.

 

Razlike između pritužbi i žalbi

n pizZahtjevi mnogih norma propisuju da organizacije moraju rješavati pristigle pritužbe ili žalbe. Riječ pritužba je isto što i prigovor, a riječ žalba je isto što i priziv. Ovdje ćemo objasniti koje su razlike između pritužbi/prigovora i žalbi/priziva kroz pregled zahtjeva triju norma u kojima se propisuje rješavanje pritužbi i žalbi.

 

Novo izdanje norme ISO 9001:2015

n 9001Radna grupa naziva TC 176/SC 2 Quality systems ISO tehničkog odbora Technical Committee ISO/TC 176 - Quality management and quality assurance koji je odgovoran za donošenje norma iz područja upravljanja i osiguravanja kvalitete izrađuje novo izdanje norme ISO 9001 koja se planira objaviti krajem 2015. godine.

 

Što je ''calibration''?

n umjEngleska riječ ''calibration'' ponekad zadaje izvjesne glavobolje budući da se ne može jednoznačno prevesti na hrvatski jezik. Iako joj je osnovno značenje 'umjeravanje', ipak ponekad označava i druge aktivnosti koje nisu umjeravanje. U ovom članku ukratko je opisano koje su osnovne situacije u kojima se susrećemo s riječi 'calibration' i što one znače u tehničkom smislu.

 

Politika i ciljevi upravljanja okolišem prema ISO 14001:2004

n 14001Norma ISO 14001:2004 Sustavi upravljanja okolišem – Zahtjevi s uputama za uporabu navodi zahtjeve za sustav upravljanja okolišem koji će organizaciji omogućiti razvoj i primjenu politike i ciljeva koji uzimaju u obzir zakonske zahtjeve i informacije o značajnim aspektima okoliša.

 

ZNAKOVI KVALITETE

LITERATURA

MENADŽMENT

EG

Portal Svijet kvalitete koristi kolačiće (cookies) zbog pružanja bolje funkcionalnosti portala. Nastavkom pregleda portala slažete se s korištenjem kolačića. Postavke kolačića možete podesiti u svojem internetskom pregledniku. Više podataka o kolačićima i vašoj privatnosti možete saznati na Privatnost korisnika.

Prihvaćam kolačiće