Demingovih 14 principa upravljanja

Detalji

Kreirano Srijeda, 14 Studeni 2012 20:02

Hitovi: 2293

Jedan od najpoznatijih gurua kvalitete William Edwards Deming propisao je principe upravljanja koji se odnose na sve organizacije. Naglašava da najvažniju ulogu, a time i najveću odgovornost, u organizacijama imaju menadžeri. Cilj propisanih principa je da uprava i radnici promjene odnos prema radu. Organizacije koje žele poboljšati kvalitetu svojih usluga i osigurati napredak moraju se pridržavati ovih 14 principa.

{youtube}edE0Cli943k&feature{/youtube}