Pogledajte video prezentaciju gospodina Dr. Nigel H. Crofta iz listopada 2013. godine o reviziji norme ISO 9001. Dr. Nigel H. Croft je predsjednik ISO tehničkog odbora ISO/TC 176 - Quality management and quality assurance. Novo izdanje norme ISO 9001 planira se objaviti krajem 2015. godine. Norma je trenutno u fazi nacrta CD (Committee Draft) i prelazi u DIS (Draft International Standard). Norma ISO 9001 određuje zahtjeve sustava upravljanja kvalitetom koji su primjenjivi za sve organizacije bez obzira na njihovu vrstu i veličinu. Ova norma promiče prihvaćanje procesnog pristupa. Norma propisuje kako organizacija mora uspostaviti, dokumentirati, primijeniti i održavati sustav upravljanja kvalitetom i neprekidno poboljšavati njegovu učinkovitost.
{youtube}TcEAu1p1Ego{/youtube}