Upravljanje laboratorijem

Detalji

Kreirano Srijeda, 25 Rujan 2013 16:55

Hitovi: 4031

Kako bi se uspješno upravljalo laboratorijem sustav upravljanja mora obuhvaćati sve lokacije laboratorija, stalne objekte i terenski rad. Norma ISO/IEC 17025:2005 Opći zahtjevi za osposobljenost ispitnih i umjernih laboratorija propisuje što laboratorij mora zadovoljiti kako bi uspješno implementirao svoj sustav upravljanja. Laboratorij mora imati upravno i tehničko osoblje koje ima ovlasti i sredstva potrebna za provođenje svoje djelatnosti. Potreban je ustroj koji osigurava da uprava i osoblje laboratorija ne budu izloženi nikakvim pritiscima koji bi mogli negativno utjecati na rad laboratorija.

Laboratorij mora imati politiku i postupke za zaštitu povjerljivih podataka svojih klijenata. Također je potrebno uspostaviti politiku i postupke za izbjegavanje uključivanja u djelatnosti koje bi umanjile povjerenje u nepristranost i stručnost. Potrebno je odrediti organizacijski i upravni ustroj laboratorija i njegov položaj unutar svoje organizacije.

Laboratorij mora utvrditi odgovornosti, ovlasti i međusobne odnose svih zaposlenika koji imaju utjecaja na kvalitetu ispitivanja/umjeravanja. Potrebno je osigurati odgovarajući nadzor nad osobljem koje provodi ispitivanja/umjeravanja. Nadzor ispitivača provode osobe s dovoljnim iskustvom za metode koje se nadziru. Novo zaposleno osoblje i vježbenici moraju biti pod kontinuiranim nadzorom sve dok se ne osposobe za samostalnu provedbu metoda.

Laboratorij mora imati tehničku upravu koja upravlja tehničkim poslovima i voditelja kvalitete koji će održavati sustav upravljanja kvalitetom. Voditelj kvalitete mora imati izravan pristup najvišoj upravi laboratorija. Osim imenovanja tehničkog voditelja i voditelja kvalitete također se moraju imenovati njihovi zamjenici.

Uprava mora osigurati uspostavljanje postupaka priopćavanja unutar laboratorija na najprimjereniji način za osoblje laboratorija (sastanci, kolegiji, intranet, e-mailovi itd.). Kako bi djelatnici laboratorija imali što bolje uvjete za rad potrebno je njegovanje dobre poslovne komunikacije unutar svih zaposlenika laboratorija.

Više podataka o upravljanju u laboratoriju možete saznati u normi ISO/IEC 17025:2005 Opći zahtjevi za osposobljenost ispitnih i umjernih laboratorija.

Izvor:SVIJET KVALITETE