Izmjene u pravilima HAA

Detalji

Kreirano Ponedjeljak, 12 Rujan 2016 05:52

Hitovi: 3432

Hrvatska akreditacijska agencija objavila je nova izdanja pravila za rješavanje pritužbi i žalbi (HAA-Pr-2/4) kao i pravila za prekograničnu akreditaciju (HAA-Pr-2/10).

Akreditirana tijela za ocjenjivanje sukladnosti kojih se tiču ove izmjene dužna su ih proučiti i usvojiti u vlastiti sustav upravljanja dokumentacijom.

HAA-Pr-2/4, Pravila za rješavanje pritužbi i žalbi, izdanje 6, donose sljedeće izmjene:
- jasnije je definirana ugovorna obveza TOS-a u pogledu suradnje s HAA u slučaju zaprimanja pritužbi na njihov rad;
- definirana je obveza TOS-a o primjeni vlastitog postupka za rješavanje pritužbi u slučaju zaprimanja pritužbe na njihov rad.

HAA-Pr-2/10, Pravila za prekograničnu akreditaciju, izdanje 3, donose sljedeće izmjene:
- usklađena su sa zahtjevima dokumena EA 2/13, EA Cross Border Accreditation Policy and Procedure for Cross Border Cooperation between EA Member;
- definirana su pravila i zahtjevi za suradnju između akreditacijskih tijela u slučaju prekogranične akreditacije i više lokacijske akreditacije (multisite accreditation);
- definirani su zahtjevi za TOS u slučaju prekogranične akreditacije i više lokacijske akreditacije (Multisite accreditation);
- definirani su zahtjevi za TOS sa sjedištem u RH koja provode aktivnosti izvan RH.

Nova pravila za rješavanje pritužbi i žalbi (HAA-Pr-2/4) možete pogledati ovdje, a pravila za prekograničnu akreditaciju (HAA-Pr-2/10) ovdje.

Više informacija na stranicama Hrvatske akreditacijske agencije.

 

  

Izvor: HAA