Europska norma EN 15224:2016 utemeljena je na normi ISO 9001:2015 i specifično definira primjenu norme ISO 9001:2015 u zdravstvu.
Ova norma je namijenjena onim organizacijama koje žele povećati zadovoljstvo klijenata putem djelotvorne primjene sustava, njegova trajnog poboljšavanja i poboljšavanja kliničkih procesa putem osnovnih aspekata kvalitete utemeljenih na kliničkom iskustvu:
- primjerena, korektna njega ;
- raspoloživost;
- kontinuitet njege;
- djelotvornost;
- učinkovitost;
- pravičnost;
- njega utemeljena na dokazu/znanju;
- njega usredotočena na pacijenta uključujući fizički, psihološki i socijalni integritet;
- uključenost pacijenata;
- sigurnost pacijenata;
- pravovremenost/dostupnost
Certifikacijom Vaše organizacije sukladno zahtjevima ove norme omogućava se neovisna potvrda od strane certifikacijske organizacije kako je sustav upravljanja kvalitetom u vašoj zdravstvenoj organizaciji sukladan zahtjevima EN 15224:2016 i usmjeren na pitanja koja se odnose na sigurnost pacijenata i upravljanje kliničkim rizicima u procesima planiranja, provedbe i upravljanja.
Bureau Veritas Croatia d.o.o. pruža usluge certifikacije i osposobljavanja za sustav upravljanja kvalitetom Vaše organizacije sukladno zahtjevima europske norme EN 15224:2016, te smo Vam na raspolaganju za sve dodatne informacije.
Za sve dodatne informacije, molimo Vas da nas kontaktirate na Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite..
Izvor:BVC