Dodijeljeno četrdeset certifikata ISO 9001:2015 putničkim agencijama

Detalji

Kreirano Utorak, 06 Veljača 2018 09:21

Hitovi: 2147

Udruga hrvatskih putničkih agencija (UHPA) je zajedno sa svojih četrdeset agencija uspješno provela projekt obnove certifikata sustava upravljanja kvalitetom prema normi ISO 9001 i tranziciju na novo izdanje ISO 9001:2015.

Ministar Cappelli prisustvovao je svečanoj dodjeli certifikata ISO 9001:2015 za 40 agencija iz cijele Hrvatske, članica Udruge hrvatskih putničkih agencija (UHPA). Prestižni certifikat dodjeljuje se agencijama koje su, s ciljem međunarodne konkurentnosti, u svoje poslovanje uvele sustav upravljanja kvalitetom. Certifikate je članovima Udruge hrvatskih putničkih agencija (UHPA) uručio Gari Cappelli, ministar turizma, i Tomislav Fain, predsjednik UHPA-e.

Projekt ISO certifikacije UHPA je pokrenula 2012. godine što je rezultiralo certifikacijom prve grupe članova Udruge u 2014., druge grupe u 2015. godini, te recertifikacijom četrdeset članova 2017. godine. Danas je UHPA prva strukovna udruga u turizmu u Hrvatskoj koja je nositelj certifikata ISO 9001:2015 te jedna od rijetkih koja je u proces certifikacije ušla s mrežom svojih članova te uspješno provela projekt implementacije i certificiranja sustava upravljanja kvalitetom. Certifikaciju je provela certifikacijska kuća Lloyd's Register Quality Assurance. Projekt je podržalo i Ministarstvo turizma Republike Hrvatske.

www.mint.hr


Izvor:MINISTARSTVO TURIZMA