16. QMOD/ICQSS konferencija 2013.

Detalji

Kreirano Subota, 21 Rujan 2013 13:30

Hitovi: 2455

U organizaciji Lunds University iz Švedske, Linköping University iz Švedske i Mariborskog sveučilišta iz Slovenije održana je 16. QMOD konferencija pod nazivom "Quality and Service Sciences ICQSS 2013" u Portorožu od 4. do 6. rujna 2013. Konferencija se održava svake godine i predstavlja jednu od najvećih znanstvenih konferencija iz područja kvalitete i menadžmenta. U zadnjih 15 godina konferencije su se održavale diljem svijeta, ove godine domaćin je Slovenija. Na konferenciji sudjeluju znanstvenici, akademici i praktičari iz cijelog svijeta koji imaju priliku izmjenjivati svoja znanja i iskustva iz područja menadžmenta, upravljanja kvalitetom, edukacije, upravljanja ljudskim resursima, benchmarkingu, kvalitete usluga itd.

Teme konferencije su sljedeće:
-Experiences/practical cases/models on learnability, Innovability and Sustainability
-Leadership and Strategies for Quality & Service (Science) Development
-People, Team and Organizational competence building
-Learning, knowledge creation and knowledge transfer
-Human Resource Management for building a quality and service culture
-Organizational Psychology and Human Motivation
-Process Design and Improvements
-Lean Production, Lean Services and/or Six Sigma Quality
-Quality Management Systems in different industrial and service sectors
-Excellence Models - theories and applications
-Assessing and diagnosing Organizational Excellence
-Performance Management Systems
-Benchmarking
-Challenges for Competition and Collaboration for sustainable development
-Consumer Identity, Values and Behaviors
-Attractive/ Affective Quality Creation
-Kansei (Emotional) Engineering
-Corporate Governance and Corporate Social Responsibility
-Design for Quality and Ergonomics
-Service & Quality in different sectors (Health Care, Public Sector, Tourism etc.

Više podataka o 16. QMOD/ICQSS konferenciji saznajte na web stranici www.ism.lu.se.

Izvor:SVIJET KVALITETE