Ispis

Cutting the Cost of Quality

Detalji
Kreirano Petak, 19 Listopad 2012 06:45
Hitovi: 3326

cutting crosby

Autor: Philip Bayard Crosby

Nakladnik: Farsworth

Guru kvalitete Philip Bayard Crosby napisao je ovu knjigu 1967. godine. To je radna knjiga za menadžere koja govori o temi rezanja troškova kvalitete.  Philip Bayard Crosby smatra da je poboljšavanje kvalitete odgovornost prije svega menadžera. Uveo je Koncept nula defekata (Zero Defects Concept). Smatra da menadžment treba biti posvećen planiranju kvalitete radi zadovoljstva kupca.

Portal Svijet kvalitete koristi kolačiće (cookies) zbog pružanja bolje funkcionalnosti portala. Nastavkom pregleda portala slažete se s korištenjem kolačića. Postavke kolačića možete podesiti u svojem internetskom pregledniku. Više podataka o kolačićima i vašoj privatnosti možete saznati na Privatnost korisnika.

Prihvaćam kolačiće