Četvrtak 09 Tra 2020
Ispis

25. konferencija SZKO 2016.

szko1Slovensko udruženje za kvalitetu SZKO - "Slovensko združenje za kakovost in odličnost" organizira konferenciju pod nazivom "KAKOVOST IN ODLIČNOST V DIGITALNI DRUŽBI" koja će se održati od 10. do 11. 11. 2016., Grand Hotel Bernardin, Portorož, Slovenija. Svi pozvani predavači će prezentirati svoje radove iz područja kvalitete sa primjerima iz prakse. Svrha konferencije je promicanje važnosti razumijevanja kvalitete

Opširnije...

Ispis

19. QMOD/ICQSS konferencija 2016.

qss 2015U organizaciji Lunds University iz Švedske, Linköping University iz Švedske i Italien Academy of Commodity Science održat će se 19. QMOD/ICQSS međunarodna konferencija 2016.  od 21. do 23. 09. 2016 u Rimu u Italiji. Konferencija se održava svake godine i predstavlja jednu od najvećih znanstvenih konferencija iz područja kvalitete i menadžmenta. U proteklim razdobljima konferencije su se održavale diljem svijeta, ove godine domaćin je Italija.

Opširnije...

Ispis

2. International Conference on Quality Engineering and Management 2016.

uminconU organizaciji University of Minho održat će se druga međunarodna konferencija naziva "International Conference on Quality Engineering and Management" od 13. do 15. 07. 2016. u gradu Guimarães, Portugal. Slogan konferencije je "A better world with Quality". Konferencija kombinira dva područja vezana za kvalitetu, upravljanje kvalitetom (Quality Management) i inženjering kvalitete (Quality Engineering).

Opširnije...

Ispis

60. EOQ kongres 2016.

eoq 2016 1EOQ (European organization for quality) redovito, jednom godišnje organizira međunarodni kongres posvećen sustavima upravljanja kvalitetom. EOQ je najavio ovogodišnji 60. kongres koji će se održati u gradu Helsinki u Finskoj od 01. do 02. 06. 2016. Ovogodišnji slogan kongresa je "QUALITY ENABLES GROWTH AND COMPETITIVENESS". Na kongresu sudjeluju sva svjetska društva i organizacije koje rade u području kvalitete.

Opširnije...

Ispis

CQI konferencija 2016.

CQI 1 2016U organizaciji CQI - The Chartered Quality Institute i IRCA - International Register of Certificated Auditors održat će se CQI konferencija dana 13. 04. 2016. u The King’s Fund, London. Konferencija koja se održava svake godine namijenjena je svima koji obavljaju poslove vezane za uspostavu sustava kvalitete i izvrsnosti. Na konferenciji se razmjenjuju iskustva i znanja iz područja upravljanja kvalitetom i izvrsnosti u poslovanju.

Opširnije...

Ispis

24. konferencija SZKO 2015.

szko1Slovensko udruženje za kvalitetu SZKO - "Slovensko združenje za kakovost in odličnost" organizira konferenciju pod nazivom "CELOVITO PRESTRUKTURIRANJE? ODGOVOR SO LJUDJE!" koja će se održati od 12. do 13. 11. 2015., Grand Hotel Bernardin, Portorož, Slovenija. Svi pozvani predavači će prezentirati svoje radove iz područja kvalitete sa primjerima iz prakse. Svrha konferencije je promicanje važnosti razumijevanja kvalitete

Opširnije...

Ispis

1. IAQ World Quality Forum 2015.

IAQf1IAQ - The International Academy for Quality organizira prvi svjetski forum kvalitete naziva"Quality for Future of the World" koji će se održati u Budimpešti od 26. do 27. listopada 2015. Prvi svjetski forum kvalitete prenijet će poruku cijelome svijetu. Na Forumu će sudjelovati stručnjaci iz područja kvalitete iz cijeloga svijeta, na forumu će se raspravljati o najnovijim postignućima u razvoju upravljanja kvalitetom

Opširnije...

1
22
17
10
2
16 1
5
9
8
4
Crolablogo
11
13
HGK Grb
21
24 M
15
Adria Logo
Icr M

ISTAKNUTO

PREVODITELJ

Croatian English French German Italian Slovenian Spanish

BVC

SEMINARI

SGS

KONFERENCIJE

UDEM Adriatic

SUSTAVI UPRAVLJANJA

TCG

METROTEKA

NAJČITANIJE

Postupak akreditacije laboratorija

n akrOpisujemo faze kroz koje treba proći laboratorij koji se želi akreditirati. Faze postupka akreditacije su opisane na temelju HAA Pravila za akreditaciju koja je objavila Hrvatska akreditacijska agencija (HAA). Opisujemo postupak akreditacije od upita za akreditaciju do dobivanja Potvrde o akreditaciji na osnovu vlastitog iskustva akreditiranog laboratorija.

 

Politika i ciljevi upravljanja okolišem prema ISO 14001:2004

n 14001Norma ISO 14001:2004 Sustavi upravljanja okolišem – Zahtjevi s uputama za uporabu navodi zahtjeve za sustav upravljanja okolišem koji će organizaciji omogućiti razvoj i primjenu politike i ciljeva koji uzimaju u obzir zakonske zahtjeve i informacije o značajnim aspektima okoliša.

 

Zbog čega je važna dobra poslovna komunikacija?

n komPoslovna komunikacija pomaže organizacijama u boljem funkcioniranju i ostvarivanju uspjeha na poslovnom planu. Dobro komuniciranje među osobljem, ali i prema javnosti organizacije dovodi do njenog uspješnijeg rada, a tako i do postizanja željenog profita i zarade što je cilj većine organizacija u svijetu.

 

Izdanja norme ISO 9001

n rev9001Norma ISO 9001 određuje zahtjeve sustava upravljanja kvalitetom koji su primjenjivi za sve organizacije bez obzira na njihovu vrstu i veličinu. Ova norma promiče prihvaćanje procesnog pristupa. Norma propisuje kako organizacija mora uspostaviti, dokumentirati, primijeniti i održavati sustav upravljanja kvalitetom

 

Što je ''calibration''?

n umjEngleska riječ ''calibration'' ponekad zadaje izvjesne glavobolje budući da se ne može jednoznačno prevesti na hrvatski jezik. Iako joj je osnovno značenje 'umjeravanje', ipak ponekad označava i druge aktivnosti koje nisu umjeravanje. U ovom članku ukratko je opisano koje su osnovne situacije u kojima se susrećemo s riječi 'calibration' i što one znače u tehničkom smislu.

 

Ishikawa dijagram

n ishiIshikawa dijagram (dijagram uzroka i posljedica, C&E dijagram, “riblja kost”) počeo je razvijati prof. Kaoru Ishikawa na Sveučilištu u Tokiju 1943. godine. Ishikawa dijagram predstavlja jednostavnu i vrlo korisnu metodu za sagledavanje što više mogućih uzroka koji dovode do posljedice/problema koji se analizira

 

Razlike između pritužbi i žalbi

n pizZahtjevi mnogih norma propisuju da organizacije moraju rješavati pristigle pritužbe ili žalbe. Riječ pritužba je isto što i prigovor, a riječ žalba je isto što i priziv. Ovdje ćemo objasniti koje su razlike između pritužbi/prigovora i žalbi/priziva kroz pregled zahtjeva triju norma u kojima se propisuje rješavanje pritužbi i žalbi.

 

PDCA krug (Demingov krug)

n pdcaProcesni pristup je jedno od osnovnih načela upravljanja kvalitetom u skladu s normom ISO 9001, a bazira se na postavci da je za učinkovito funkcioniranje organizacije nužno utvrditi njene međusobno povezane radnje (procese) te njima upravljati na jednostavan, učinkovit i efikasan način.

 

Zadovoljstvo kupca

n kupKupac je osoba ili organizacija koja prima proizvod, a zadovoljstvo kupca je predodžba kupca o razini do koje su ispunjeni njegovi zahtjevi. Svaka organizacija živi od svojih kupaca koji su manje ili više zadovoljni. Mnoge norme za sustave upravljanja propisuju zahtjeve u kojima se mora pratiti i poboljšavati zadovoljstvo kupaca.

 

Izrada priručnika kvalitete

n pkPriručnik kvalitete opisuje sustav upravljanja kvalitetom u skladu s uspostavljenom politikom kvalitete i ciljevima kvalitete. On može sadržavati cjelokupni sustav upravljanja kvalitetom, uključujući i sve potrebne dokumentirane postupke.

 

Dobra laboratorijska praksa

n dlpDLP - Dobra laboratorijska praksa (GLP - Good Laboratory Practice) je sustav upravljanja laboratorijima koji osigurava pouzdanost rezultata ispitivanja koja provode laboratoriji. Dobra laboratorijska praksa se primjenjuje u laboratorijima radi poboljšavanja rada laboratorija.

 

Novo izdanje norme ISO 9001:2015

n 9001Radna grupa naziva TC 176/SC 2 Quality systems ISO tehničkog odbora Technical Committee ISO/TC 176 - Quality management and quality assurance koji je odgovoran za donošenje norma iz područja upravljanja i osiguravanja kvalitete izrađuje novo izdanje norme ISO 9001 koja se planira objaviti krajem 2015. godine.

 

Kako provesti unutrašnji audit

n audUnutrašnji audit (interni audit) se provodi zbog toga što se pomoću njega želi ocijeniti vlastiti sustav upravljanja, pronaći nedostatke u tom sustavu i što prije ih ispraviti. Kako najbolje provesti unutrašnji audit muči mnoge organizacije.

 

ZNAKOVI KVALITETE

LITERATURA

FACEBOOK

EG

Portal Svijet kvalitete koristi kolačiće (cookies) zbog pružanja bolje funkcionalnosti portala. Nastavkom pregleda portala slažete se s korištenjem kolačića. Postavke kolačića možete podesiti u svojem internetskom pregledniku. Više podataka o kolačićima i vašoj privatnosti možete saznati na Privatnost korisnika.

Prihvaćam kolačiće