Naslov: Poslovna izvrsnost, pristup i iskustva
Autor: Željko Ćebetarević
Objavljen: 12. Hrvatska konferencija o kvaliteti
Datum: svibanj 2012.
Što znači IZVRSNO?
• USPOREĐIVANJE
– sa nečim ili nekim (jela, sport, poslovanje,....)
• OKRUŽENJE
– Lokalno - globalno
• RELATIVNOST
Kompletan rad možete pročitati ovdje.