Naslov: Kreiranje cjenovne poltike proizvoda usmjerene na izgradnju lojalnosti kupaca
Autor: Ismar Begagić, Suvad Isaković
Objavljen: 8. Naučno-stručni skup sa međunarodnim učešćem
Datum: lipanj 2013.
Ovaj rad ima za cilj da na primjeru Arcelor Mittal Zenica (AMZ) putem eksplorativnog istraživanja identifikuje ključne varijable koje kupci smatraju najznačajnijim prilikom donošenja odluke o kupovini, kako bi predložili metodologiju kreiranje cjenovne politike kojom će AMZ uticati na izgradnju lojalnih kupaca.
Kompletan rad možete pročitati ovdje.