NAJNOVIJE
e-servisi i kvalitet
- Detalji
- Kreirano Nedjelja, 16 Veljača 2014 15:24
- Hitovi: 3374
Naslov: e-servisi i kvalitet
Autor: Suad Sućeska
Objavljen: 8. Naučno-stručni skup sa međunarodnim učešćem
Datum: lipanj 2013.
Rad obrađuje doprinos elektronskih servisa eBankarstvo (eBanking), eUprava (eGovernment) i eUčenje (eLearning) kvalitetu rada i opštem standardu firmi, institucija i fizičkih lica. Ova tri Internet servisa su jako pojednostavila rad institucija i službi koje ih pružaju, ali i klijenata koji ih zahtjevaju. Za klijente, korisnike servisa, to je značilo jako smanjenje vremena utrošenog za obavljanje ovih poslova, smanjenje troškova, skraćenje udaljenosti do mjesta obavljanja poslova, ukidanje čekanja u
redovima, urednosti i preglednost. Institucije koje daju navedene servise osim prethodno navedenih, imaju koristi i od kompaktnosti podataka, jednostavnijeg i bržeg pristupa podacima i dokumentima, mnogo brže i tačnije obrade podataka.
Kompletan rad možete pročitati ovdje.